আপনার h4hub অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করুন
এই পৃষ্ঠা থেকে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লবিতে ঢুকুন। লগইন হওয়ার পর লাইভ ব্যাকারাট টেবিল, Pragmatic Play স্লট এবং খেলার বাজার স্ক্রিন একসাথে দেখতে পাবেন।
লগইন প্রসেস কীভাবে কাজ করে
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করুন, তারপর লগইন বাটনে ক্লিক করলে আমরা আপনাকে মেইন লবিতে নিয়ে যাই। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখান থেকে লগইন সম্পূর্ণ হয় এক সেকেন্ডেরও কম সময়ে। আপনার স্ক্রিনে লাইভ গেম টেবিল, স্লট ফিচার রুম এবং খেলার বাজার অপশন দেখা যাবে। ডেস্কটপ এবং মোবাইল উভয় ডিভাইসে একই লগইন ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করতে পারবেন। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে নিচে
রিসেট লিংক পাবেন যা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে কোড পাঠায়।
লগইনের পর যে পেমেন্ট রেল দেখবেন
লবিতে ঢোকার সাথে সাথে আপনার স্ক্রিনের উপরে পেমেন্ট চিপ রো দেখা যায়। বাংলাদেশ ভিজিটরদের জন্য আমরা bKash, Nagad এবং Rocket রেখেছি যাতে ডিপোজিট এবং উইথড্র করতে...
bKash
মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি h4hub অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠান। লগইনের পর চিপে ক্লিক করলে আপনার ফোন নম্বর এবং পিন দিয়ে কনফার্ম করতে হয়। ডিপোজিট ব্যালেন্সে যুক্ত হতে সাধারণত দুই মিনিট সময় লাগে।
Nagad
Nagad অ্যাপ থেকে h4hub পেমেন্ট গেটওয়ে পর্যন্ত ট্রানজেকশন সম্পূর্ণ করুন। লগইন স্ট্যাটাসে থাকলে চিপটি অ্যাক্টিভ থাকে এবং আপনার মোবাইল নম্বর দিয়ে অথরাইজ করলেই ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়।
Rocket
Rocket ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট টপ-আপ করতে পারেন যদি আপনার কাছে এই রেল অ্যাক্টিভ থাকে। লগইন করার পর ডিপোজিট উইন্ডো খুলে Rocket পিন দিলেই ট্রানজেকশন ভেরিফাই হয়ে লবিতে ব্যালেন্স দেখা যায়।
লগইন সমস্যায় কীভাবে সাহায্য পাবেন
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা লগইন ফিল্ড কাজ না করলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেল ব্যবহার করুন। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং ফোন লাইন চালু রেখেছি যাতে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে কানেক্ট করতে পারেন। বাংলাদেশের সময় অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা টিম রেডি থাকে লগইন এবং অ্যাকাউন্ট ইশু সমাধান করার জন্য। আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা ইমেইল তথ্য কাছে রাখলে ভেরিফিকেশন দ্রুত হয়।
লাইভ চ্যাট
লগইন স্ক্রিনের নিচে চ্যাট আইকন ক্লিক করলে সরাসরি এজেন্টের সাথে কথা বলতে পারবেন। পাসওয়ার্ড রিসেট অথবা অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন ইশু বললে আমরা রিয়েল-টাইমে গাইড করি এবং নতুন ক্রেডেনশিয়াল জেনারেট করে দেই।
ইমেইল সাপোর্ট
লগইন সমস্যার স্ক্রিনশট পাঠাতে চাইলে আমাদের ইমেইল লাইনে মেসেজ করুন। আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার করা নম্বর উল্লেখ করলে আমরা চার ঘণ্টার মধ্যে রিসেট লিংক অথবা সমাধান পাঠাই।
ফোন লাইন
বাংলাদেশের মোবাইল নেটওয়ার্ক থেকে আমাদের ফোন নম্বরে কল করুন যদি লগইন উইন্ডো লোড না হয় বা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে যায়। টিম পরিচয় ভেরিফাই করে তাৎক্ষণিক অ্যাক্সেস রিস্টোর করে দেয়।
লগইন ফ্লো কীভাবে নিরাপদ রাখি আমরা
আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আমরা এনক্রিপ্ট করে সার্ভারে রাখি। লগইন সেশন টোকেন দিয়ে ম্যানেজ হয় যা আপনি লগ-আউট করলে বা ব্রাউজার বন্ধ করলে এক্সপায়ার হয়ে যায়। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন অ্যাটেম্পট হলে...
এনক্রিপশন
লগইন ক্রেডেনশিয়াল SSL স্তরের মাধ্যমে পাঠানো হয় যাতে আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত পথে কোনো তৃতীয় পক্ষ ডাটা পড়তে না পারে। পাসওয়ার্ড হ্যাশ ফরম্যাটে স্টোর থাকে।
সেশন টোকেন
লগইন সফল হলে আমরা আপনার ব্রাউজারে একটি টোকেন সেট করি যা ৩০ মিনিট অ্যাক্টিভিটি না থাকলে এক্সপায়ার হয়। এই টোকেন দিয়ে আমরা চেক করি যে লবিতে অ্যাক্সেস অথরাইজড কিনা।
নতুন ডিভাইস এলার্ট
অচেনা ডিভাইস বা আইপি থেকে লগইন অ্যাটেম্পট হলে আমরা আপনার ইমেইলে মেসেজ পাঠাই। আপনি যদি সেই লগইন না করে থাকেন তাহলে তৎক্ষণাৎ পাসওয়ার্ড বদলানোর লিংক ক্লিক করতে পারবেন।
দুই-ধাপ ভেরিফিকেশন
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টু-ফ্যাক্টর চালু করলে লগইনের পর আপনার মোবাইলে ছয় ডিজিটের কোড আসবে। সেই কোড ম্যাচ করালেই লবি স্ক্রিন দেখা যায়, নাহলে সেশন শুরু হয় না।
পাসওয়ার্ড রিসেট প্রসেস
লগইন উইন্ডোর নিচে রিসেট লিংক ক্লিক করলে আমরা আপনার রেজিস্টার করা ইমেইলে একটি টোকেন পাঠাই যা ১৫ মিনিটের জন্য ভ্যালিড থাকে। সেই টোকেন দিয়ে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
ব্রাউজার মেমোরি
আপনি চাইলে লগইন উইন্ডোতে 'মনে রাখুন' চেকবক্স টিক করতে পারেন যাতে পরের বার ইউজারনেম অটো-ফিল হয়। তবে পাসওয়ার্ড আমরা ব্রাউজার লোকাল স্টোরেজে রাখি না, শুধু টোকেন সেভ হয়।
মোবাইল ও ডেস্কটপে লগইন আচরণ
একই ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড আপনার ফোন, ট্যাবলেট এবং ল্যাপটপে কাজ করে। লগইন করার পর আমরা ডিভাইসের স্ক্রিন সাইজ ডিটেক্ট করে লবি লেআউট অ্যাডজাস্ট করি তবে গেম লাইব্রেরি, পেমেন্ট...
| ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড | একই ক্রেডেনশিয়াল সব ডিভাইসে ব্যবহার করুন। পাসওয়ার্ড একবার সেট করলে মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় লগইন উইন্ডোতে কাজ করবে। |
|---|---|
| সেশন ম্যানেজমেন্ট | একই সময়ে একাধিক ডিভাইসে লগইন করলে সবগুলোতে আলাদা সেশন চলবে। একটি ডিভাইস থেকে লগ-আউট করলে অন্য ডিভাইসের সেশন বহাল থাকে। |
| লবি লেআউট | ডেস্কটপে আমরা ওয়াইড-স্ক্রিন মোডে লাইভ টেবিল, স্লট এবং খেলার বাজার সাইড বাই সাইড দেখাই। মোবাইলে ট্যাব দিয়ে সুইচ করতে হয়, তবে কন্টেন্ট একই থাকে। |
| পেমেন্ট অ্যাক্সেস | bKash, Nagad এবং Rocket চিপ মোবাইল এবং ডেস্কটপ উভয় লগইন সেশনে অ্যাক্টিভ থাকে। ডিপোজিট ফ্লো ডিভাইস অনুযায়ী স্ক্রিন সাইজ অ্যাডজাস্ট করে। |
| অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সিঙ্ক | মোবাইল থেকে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপ লগইনে সেই ব্যালেন্স রিয়েল-টাইমে আপডেট হয়। একাধিক ডিভাইসের মধ্যে ব্যালেন্স সব সময় সিঙ্কড থাকে। |
| গেম হিস্ট্রি | আপনি ফোনে স্লট স্পিন করলে এবং পরে ল্যাপটপে লগইন করলে একই গেম হিস্ট্রি এবং পজিশন দেখতে পাবেন। লবি থেকে যেকোনো রাউন্ডের রেকর্ড দেখা যায়। |
| পাসওয়ার্ড রিসেট | যেকোনো ডিভাইস থেকে রিসেট লিংক ক্লিক করলে আমরা একই ইমেইলে কোড পাঠাই। নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পর সব ডিভাইসে সেই পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে। |
লগইন এলাকার দৃশ্যমান উপাদান
h4hub লগইন স্ক্রিন থেকে আপনি কয়েকটি প্রধান ব্র্যান্ড উপাদান দেখতে পাবেন যা আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচয় তৈরি করে। উপরে লোগো, মাঝে ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ড, নিচে পেমেন্ট চিপ এবং...